Conditions du site

1. Prestataire de services

Le site Web aizenrobots.pl est exploité par AIZEN SYSTEM Aleksandra Czujko, Kazimierza Pułaskiego 1/8, 98-100 Łask, Pologne, NIP 8311628236, REGON 545435836, exerçant ses activités sous le nom d'AIZEN ROBOTS (« AIZEN ROBOTS » ou le « Fournisseur »). Contact, demandes de renseignements et réclamations : kontakt@aizenrobots.pl.

2. Nature du site Internet

Le site présente les robots Cyberstars et UniX AI et permet aux entreprises, universités, institutions et équipes professionnelles de soumettre un dossier pour un devis individuel. Cyberstars et UniX AI fabriquent les appareils respectifs. AIZEN ROBOTS analyse les besoins, prépare des devis et coordonne la livraison dans le cadre convenu.

Le catalogue et l’envoi du formulaire invitent au contact et à la négociation. Dans les échanges suivants, nous distinguons estimation budgétaire non contraignante et offre à accepter au sens de l’article 66 du Code civil polonais ; nature, périmètre et validité sont précisés dans le document.

3. Prestations électroniques

Le Prestataire propose gratuitement les services suivants :

• accès au contenu du site Web, au catalogue et aux liens vers les ressources officielles du fabricant ;
• formulaires de contact et de devis;
• enregistrer les préférences de confidentialité ;
• protection des formulaires contre les soumissions automatisées.

Le service de navigation de contenu démarre à l'ouverture de la page et se termine lorsque le site Web est quitté. Le service de formulaire démarre lorsqu'un formulaire correctement rempli est soumis et se termine lorsque la demande de renseignements ou un avis d'erreur est transmis.

4. Exigences techniques

L'utilisation nécessite un appareil connecté à Internet, un navigateur actuel prenant en charge HTML5, CSS, JavaScript, HTTPS et le stockage du navigateur, ainsi qu'une adresse e-mail active si une réponse est attendue. Le blocage des connexions JavaScript, Cloudflare Turnstile ou de certaines fonctionnalités du navigateur peut empêcher l'envoi du formulaire.

5. Utilisation acceptable

Les utilisateurs doivent fournir des informations véridiques et actuelles relatives à une véritable enquête professionnelle. Les contenus illégaux, les violations des droits de tiers, les codes malveillants, le spam, les tentatives de contournement de la sécurité et la divulgation non autorisée de données sont interdits.

N'incluez pas de données personnelles de catégorie spéciale, de secrets commerciaux ou de documentation technique confidentielle dans le formulaire. L'échange de ce matériel peut être convenu séparément après le premier contact.

6. Forme et discussions ultérieures

L’envoi du formulaire ne permet pas de passer commande, de réserver un appareil et d’obliger l’une ou l’autre des parties à contracter. La configuration, les prix nets et bruts, les taxes, le transport, la disponibilité, la documentation, la garantie et les conditions de livraison sont confirmés individuellement dans une offre ou un contrat séparé.

Le fournisseur peut demander des informations complémentaires ou refuser de fournir un devis, en particulier lorsqu'une demande est incomplète, illégale, incompatible avec l'utilisation prévue de l'appareil ou ne peut pas être mise en œuvre en toute sécurité.

Les conditions de vente, dont les éventuelles limitations autorisées de responsabilité et de garantie légale des défauts, doivent être convenues au contrat. L’utilisation du site ou l’envoi d’une demande ne les instaure pas.

Consulter les principes de garantie, de SAV et de SLA

7. Responsabilité et ressources externes

La spécification convenue et le contrat définissent chaque commande. Les informations du site ne les remplacent pas et n’écartent ni engagements contraignants ni obligations légales.

Le site Web renvoie aux sites Web des fabricants, aux référentiels GitHub et aux magasins d'applications. Leurs opérateurs sont responsables du contenu, de la disponibilité et des règles de ces services.

8. Plaintes liées au service électronique

Les plaintes concernant le fonctionnement du site Web ou du formulaire peuvent être envoyées par courrier électronique à kontakt@aizenrobots.pl. Incluez les coordonnées, une description du problème, sa date et, si possible, l'URL de la page. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, au plus tard dans un délai de 14 jours. Les réclamations concernant les appareils achetés sont traitées dans le cadre du contrat de vente ou de fourniture applicable.

9. Données personnelles et technologies

Le traitement des données est expliqué dans le Politique de confidentialité; le stockage du navigateur et l'attribution facultative sont expliqués dans le Politique relative aux cookies.

10. Contenu et propriété intellectuelle

Le matériel, la mise en page et la marque AIZEN ROBOTS du site Web sont légalement protégés. Les noms, marques et matériaux Cyberstars et UniX AI appartiennent à leurs fabricants ou titulaires de droits respectifs et identifient les solutions présentées. L'utilisation du site Web ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle.

11. Modifications de ces conditions

Ces conditions peuvent changer à mesure que les fonctionnalités du site Web, la prestation de services ou la loi applicable évoluent. La version disponible au moment de la soumission s'applique à une prestation de formulaire unique. La version actuelle et la date d'entrée en vigueur sont publiées ici.