Regulamin serwisu

1. Usługodawca

Serwis aizenrobots.pl prowadzi AIZEN SYSTEM Aleksandra Czujko, Kazimierza Pułaskiego 1/8, 98-100 Łask, NIP 8311628236, REGON 545435836, działająca pod marką AIZEN ROBOTS („AIZEN ROBOTS” lub „Usługodawca”). Adres elektroniczny do kontaktu, zgłoszeń i reklamacji: kontakt@aizenrobots.pl.

2. Charakter serwisu

Serwis prezentuje informacje o robotach i rozwiązaniach MagicLab oraz umożliwia przedsiębiorcom, uczelniom, instytucjom i zespołom profesjonalnym przesłanie briefu do indywidualnej wyceny. MagicLab jest producentem prezentowanych urządzeń. AIZEN ROBOTS odpowiada za analizę potrzeb, ofertowanie oraz koordynację dostawy w uzgodnionym zakresie.

Treści serwisu, katalog produktów i odpowiedź na formularz stanowią informację handlową oraz zaproszenie do kontaktu i negocjacji. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani możliwości zawarcia umowy bezpośrednio w serwisie.

3. Usługi świadczone elektronicznie

Usługodawca świadczy bezpłatnie następujące usługi:

• udostępnianie treści serwisu, katalogu oraz odnośników do oficjalnych zasobów producenta;
• formularz kontaktowy i formularz briefu do wyceny;
• zapamiętanie ustawień prywatności użytkownika;
• ochrona formularza przed automatycznymi zgłoszeniami.

Usługa przeglądania treści rozpoczyna się z chwilą otwarcia strony i kończy po opuszczeniu serwisu. Usługa formularza rozpoczyna się po wybraniu przycisku wysłania prawidłowo uzupełnionego formularza i kończy po przekazaniu zgłoszenia lub informacji o błędzie.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript, HTTPS i pamięć przeglądarki oraz aktywny adres e-mail, jeśli użytkownik oczekuje odpowiedzi. Blokowanie JavaScript, połączeń z Cloudflare Turnstile albo niektórych funkcji przeglądarki może uniemożliwić wysłanie formularza.

5. Zasady korzystania

Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i związane z rzeczywistym zapytaniem zawodowym. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, złośliwego kodu, spamu, prób obejścia zabezpieczeń albo danych, do których przekazania użytkownik nie jest uprawniony.

W formularzu nie należy umieszczać danych szczególnych kategorii, tajemnic ani poufnej dokumentacji technicznej. Wymianę takich materiałów można uzgodnić osobno po pierwszym kontakcie.

6. Formularz i dalsze rozmowy

Wysłanie formularza nie składa zamówienia, nie rezerwuje urządzenia i nie zobowiązuje stron do zawarcia umowy. Konfiguracja, cena netto i brutto, podatki, transport, dostępność, zakres dokumentacji, gwarancja i warunki dostawy są potwierdzane indywidualnie w odrębnej ofercie albo umowie.

Usługodawca może poprosić o uzupełnienie informacji lub odmówić przygotowania wyceny, zwłaszcza gdy zapytanie jest niekompletne, sprzeczne z prawem, niezgodne z przeznaczeniem urządzenia albo niemożliwe do bezpiecznej realizacji.

7. Odpowiedzialność i zasoby zewnętrzne

Dokładamy starań, aby informacje były aktualne, jednak parametry, dostępność i zakres SDK mogą zależeć od wersji sprzętowej oraz zmian wprowadzanych przez producenta. Wiążące są wyłącznie warunki potwierdzone dla konkretnej konfiguracji w odrębnej ofercie lub umowie.

Serwis zawiera linki do stron MagicLab, repozytoriów GitHub i sklepów z aplikacjami. Za treść, dostępność i zasady działania tych zewnętrznych serwisów odpowiadają ich operatorzy.

8. Reklamacje dotyczące usługi elektronicznej

Reklamację dotyczącą działania strony lub formularza można wysłać na kontakt@aizenrobots.pl. Zgłoszenie powinno zawierać dane umożliwiające kontakt, opis problemu, datę jego wystąpienia i — jeśli to możliwe — adres podstrony. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni. Reklamacje dotyczące zakupionych urządzeń są rozpatrywane na zasadach właściwej umowy sprzedaży lub dostawy.

9. Dane osobowe i technologie

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności, a informacje o pamięci przeglądarki i opcjonalnej atrybucji — polityka cookies.

10. Prawa do treści i oznaczeń

Materiały własne serwisu, jego układ oraz oznaczenie AIZEN ROBOTS podlegają ochronie prawnej. Nazwy, znaki i materiały MagicLab należą do producenta lub odpowiednich uprawnionych podmiotów i są prezentowane w celu identyfikacji oferowanych rozwiązań. Korzystanie z serwisu nie przenosi żadnych praw własności intelektualnej.

11. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony w przypadku rozwoju funkcji serwisu, zmiany sposobu świadczenia usług lub przepisów prawa. Do jednorazowej usługi formularza stosuje się wersję dostępną w chwili jego wysłania. Aktualna wersja i data obowiązywania są publikowane na tej stronie.